Retourneren
Retourneren
Wij doen er alles aan om je via onze webshop uitgebreid en volledig te informeren over de artikelen. Bij alle artikelen staan de maten vermeld en het materiaal waar het sieraad van is gemaakt. Indien je vragen hebt over een specifiek sieraad dan staat onze klantenservice voor je klaar om je te informeren. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan het artikel binnen 21 dagen geretourneerd worden en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Uiteraard kun je het artikel ook omruilen.
Producten die niet geretourneerd mogen worden zijn:
- Artikelen waarvan de speciale tag is verwijderd of gebroken
- Op maat gemaakte artikelen
- Gepersonaliseerde artikelen (gegraveerde sieraden)
- Oorbellen (i.v.m. hygiëne)
Heb je vragen over retourneren of omruilen? Neem dan gerust contact met ons op.
Retour instructies
Verpak je aankoop zo plat mogelijk in de originele verpakking. Indien kleine of kwetsbare onderdelen omhoog steken kunnen deze beschadigen tijdens het vervoer. Vermeld op een briefje je gegevens en ordernummer voor een correcte afhandeling van je retour/omruiling en voeg deze bij de zending.
Frankeer de zending voldoende en vermeld onderstaande adresgegevens:
GÆV Dutch Design®
Noordkade 64B
2741 EZ Waddinxveen
Nederland
